Az Ön adatai az Öné (GDPR)

A GDPR-t úgy tervezték, hogy fogyasztóként és állampolgárként nagyobb ellenőrzést biztosítson Önnek személyes adatai felett. Az adatok magánéletének és biztonságának megőrzése mindig is elsődleges fontosságú volt itt a Filemailnél - és most egy újabb fokozatot emeltünk. Az alábbiakban röviden összefoglaljuk azokat az intézkedéseket, amelyeket a GDPR-nak való megfelelés érdekében tettünk:

Az általunk gyűjtött összes személyes adatot azonosítottuk, és javítottuk az adatmegőrzési politikánkat. Az anonim (ingyenes) átvitelhez kapcsolódó összes adatot és metaadatot az átvitel lejárta után 7 nappal töröljük. Amikor egy felhasználói fiók lejár - 90 nap inaktivitás után automatikusan töröljük az összes felhasználói adatot. A támogatáshoz az Intercom.io, a fizetésekhez pedig a Braintree Payment szolgáltatást használjuk. Az Ön adatai ezeken a helyeken is automatikusan törlődnek 90 nappal a fiókja lejárta után.
A fájlok tárolása az Ön régiójában vagy az Ön választása szerint történik. Alapértelmezés szerint a fájlokat egy olyan adatközpontban tároljuk, amely ugyanabban a régióban található, mint a fájlokat feltöltő felhasználó tartózkodási helye (pl. az EU-ban feltöltött átutalásokat az EU-ban tároljuk). Üzleti fiókkal megadhatja és korlátozhatja, hogy a fájljai mely földrajzi régiókban tárolódjanak. Adatközpontokkal rendelkezünk az Egyesült Államokban, Norvégiában, Németországban, Spanyolországban, Hollandiában, Brazíliában, Indiában és Ausztráliában. Az Ön egyéb adatait és metaadatait (például név, e-mail címek, IP-címek) a Hollandiában (EU) található központi szervereinken tároljuk.
Az Önről tárolt összes információról kérhet adatmentést. Ilyen kérés benyújtásához lépjen kapcsolatba velünk a support@filemail.com címen.
Egyszerűen frissítheti saját személyes adatait annak érdekében, hogy azok pontosak maradjanak. A frissítéshez lépjen be a profilja vagy a céges beállítások menüpontba.
Az adatait (elküldött fájlokat és a teljes fiókját) bármikor törölheti. Azt is kérheti, hogy hagyjuk abba az adatfeldolgozást - ebben az esetben véglegesen töröljük az ügyféladatait és az összes fájlját.
Egy könnyen érthető és követhető adatvédelmi szabályzatunk van. Adatvédelmi szabályzat.
A regisztrációkor mostantól hozzájárulását kérjük személyes adatai feldolgozásához. Ezt a hozzájárulást visszavonhatja, ha kapcsolatba lép a support@filemail.com címen (vagy a Chat-en keresztül).
Dokumentáltuk az összes általunk használt sütit - mind a belső, mind a harmadik féltől származó sütiket. Olvassa el a Cookie szabályzatunkat.
Megfogalmaztunk egy GDPR-adatfeldolgozási megállapodást, amelyet Önnek mint ügyfélnek alá kell írnia és vissza kell küldenie nekünk a support@filemail.com címre. Töltse le a megállapodást itt (PDF).